AFUTT

Présentation de l'entreprise AFUTT à Paris 16

Association Française des Utilisateurs de Télécommunications

Depuis plus de 40 ans, l'association française des utilisateurs de télécommunications, défend et informe les consommateurs dans le domaine des communications électroniques (téléphone, fixe, internet, télévision).
Sa mission est de les accompagner et de les défendre face aux opérateurs ou aux fournisseurs d'accès, de les représenter devant les pouvoirs publics pour faire entendre leurs droits de consommateurs.

Le service d'aide aux particuliers
L'AFUTT recueille les problèmes rencontrés par les utilisateurs et défend leurs dossiers auprès des opérateurs et des fournisseurs quand ils n'ont plus de recours. Ce service guide le consommateur dans ses démarches, l'informe sur ses droits et le conseille sur les offres les mieux adaptées à sa situation.

L'observatoire des plaintes et insatisfactions
L'observatoire des plaintes et des insatisfactions est un outil disponible sur le site internet de l'AFUTT, permettant aux utilisateurs de témoigner des problèmes qu'ils ont rencontrés. Il permet à l'AFUTT de révéler les difficultés rencontrées par les utilisateurs, d'identifier les problèmes récurrents. Il légitime l'action de l'AFUTT auprès des prestataires de services et des pouvoirs publics.

1 Résultat Similaires pour la Recherche « AFUTT »

1 société a un nom similaire à AFUTT :
ASSOCIATION AFUTT - à Marnes La Coquette (92)
Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire	En savoir +

Autres sociétés à proximité de AFUTT (activité Organisations professionnelles, patronales, ou syndicales à Paris 16)

Tableau de Synthèse